A inGenioUS, operada por EPIC (CNPJ: 56.965.441/0001-82 ), esta comprometida em proteger sua privacidade. Esta Politica de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018).
1. Quem Somos
A inGenioUS e uma plataforma de e-commerce especializada em impressao 3D sob demanda, oferecendo produtos do catálogo e serviços de impressão personalizada.
- Razao Social: EPIC
- CNPJ: 56.965.441/0001-82
- Localização: Curitiba, PR - Brasil
- Contato: contato@ingeniouslabs.com.br
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
2.1 Dados de Identificação
- Nome completo
- CPF (necessario para emissao de nota fiscal)
- Telefone/WhatsApp
2.2 Dados de Endereco
- CEP, rua, número, complemento
- Bairro, cidade, estado
2.3 Dados de Navegação
- Cookies e identificadores de sessao
- Endereco IP
- Informacoes do dispositivo e navegador
- Paginas visitadas e interacoes
2.4 Dados de Pagamento
Os dados de pagamento (cartao de credito, dados bancarios) sao processados diretamente pela ASAAS, nossa processadora de pagamentos, e não são armazenados em nossos servidores.
3. Para que Usamos seus Dados
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Processar e entregar pedidos | Execucao de contrato (Art. 7, V) |
| Emitir notas fiscais | Obrigação legal (Art. 7, II) |
| Comunicar status do pedido | Execucao de contrato (Art. 7, V) |
| Recuperação de carrinho abandonado | Consentimento (Art. 7, I) |
| Enviar novidades e promocoes | Consentimento (Art. 7, I) |
| Melhorar nossos serviços | Interesse legitimo (Art. 7, IX) |
4. Com quem Compartilhamos seus Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- ASAAS: Processamento de pagamentos (Pix e cartao de credito)
- Correios e Transportadoras: Para entrega dos produtos
- Supabase: Armazenamento seguro de dados
- Vercel: Hospedagem da plataforma
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
5. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Obter copia dos seus dados
- Correcao: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização: Solicitar anonimização de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogação: Revogar consentimentos dados anteriormente
- Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
6. Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos:
Descadastrar de comunicacoes de marketing
Clique no link "Descadastrar" presente em nossos emails, ou entre em contato conosco.
Para outras solicitações, entre em contato:
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Cookies essenciais: Necessarios para funcionamento do site
- Cookies de preferencias: Lembrar suas escolhas (carrinho, configuracoes)
- Cookies analíticos: Entender como você usa nosso site
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de cookies ou das configuracoes do seu navegador.
8. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas de seguranca para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicacoes
- Armazenamento em servidores seguros
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Monitoramento continuo de seguranca
9. Retencao de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades:
- Dados de pedidos: 5 anos (obrigação fiscal)
- Dados de conta: Até solicitação de exclusão
- Dados de marketing: Até revogação do consentimento
- Carrinho abandonado: 30 dias
10. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas por email ou aviso no site. Recomendamos revisar esta pagina regularmente.
11. Encarregado de Dados (DPO)
Para questoes relacionadas a protecao de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
Email: contato@ingeniouslabs.com.br
WhatsApp: +55 (41) 98701-1030